‘Het is mooi dat je hier écht wordt gezien’

Marianne van Ittersum is bestuursadviseur bij de gemeente Harderwijk, maar begon ooit bij de sociale dienst. Een bijzondere route die goed laat zien hoe je jezelf kunt blijven ontwikkelen binnen een organisatie die veel kansen biedt, vertelt ze.

‘Het is mooi dat je hier écht wordt gezien’

Marianne groeide op in Ermelo en koos na de middelbare school voor de pabo. Ja, ze wilde als juf voor de klas. De kinderen waren leuk, maar het onderwijs was niet haar wereld. Na een tussenjaar besloot ze Sociaal Juridische Dienstverlening te gaan studeren. Die opleiding sloot veel beter aan, maar na het afstuderen in 2013 waren er nauwelijks banen, vertelt ze.

‘Ik had geschreven op een vacature bij de Sociale Dienst Veluwerand, maar daar zochten ze iemand met veel ervaring.’ Wat te doen? ‘Ik ben geen thuiszitter, dus ik begon als verkoopmedewerker bij een opticien.​ Drie maanden later belde de sociale dienst opnieuw. Of ik toch niet wilde komen praten…’ 

We leggen de verbinding tussen bestuur en de ambtelijke organisatie en denken mee in de verschillende processen. Hierbij is politieke sensitiviteit super belangrijk.

Meer uitdagingen

Zo begon ze in 2014 als klantmanager binnen de sociale dienst. ‘Daar heb ik met veel plezier gewerkt. Een pittige baan, want bij een uitkering zit je aan het inkomen van mensen. Dat maakt het soms emotioneel en moeilijk.’ Het werk veranderde door de invoering van de Participatiewet en dat niet alleen; de sociale dienst ging uiteindelijk op in Meerinzicht. ‘Ik moest kiezen of ik op een andere​ functie wilde reageren en besloot toen toch een nieuwe weg in te slaan. Ik reageerde op een beleidsfunctie en dat bleek een hele goede keuze’, zegt ze met een dikke glimlach.

​In die nieuwe rol leerde ze de gemeentelijke organisatie beter kennen en kreeg ze steeds meer gevoel voor het reilen en zeilen van een gemeente. Drieënhalf jaar later stapte ze over naar de gemeente Harderwijk, waar ze als bestuursadviseur aan de slag ging. Marianne adviseert het college van B&W en houdt goed in de gaten of de afspraken uit het collegeprogramma worden nagekomen. ‘We leggen de verbinding tussen bestuur en de ambtelijke organisatie en denken mee in de verschillende processen. Hierbij is politieke sensitiviteit super belangrijk.’

Dynamisch proces

Bij haar job hoort ook het voorbereiden van raadsvergaderingen. ‘Als er moties of amendementen worden ingediend, dan coördineren wij de beantwoording hiervan. Hierbij moeten de antwoorden van het college helder en duidelijk zijn, zodat de raad goed geadviseerd wordt.’ 

Wekelijks heeft ze contact met collega’s van Meerinzicht en de gemeenten Ermelo en Zeewolde. ‘Iedere gemeente en organisatie heeft een eigen werkwijze en dynamiek,​ dat is leerzaam en dat maakt samenwerken juist zo interessant.’

Iedere gemeente en organisatie heeft een eigen werkwijze en dynamiek,​ dat is leerzaam en dat maakt samenwerken juist zo interessant.

Open en ontspannen

Voor Marianne is de gemeente Harderwijk een fijne werkplek door de open en ontspannen sfeer. ‘We hebben hier drie kernwaarden: open, ontspannen en ondernemend. Dat voel je echt in de werkomgeving. De lijnen zijn kort, de samenwerking is goed en je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen.’ Dat laatste heeft ze zelf ook ervaren. ‘Ik ben op mijn dertigste, zonder ervaring in de functie, bestuursadviseur geworden: dat had ik echt niet verwacht. Maar ik heb hier veel support gehad en ruimte gekregen om te leren van ervaren collega’s. Het is mooi dat je hier écht wordt gezien.’

Een deel van de werkdag zit ze aan een grote tafel in de buurt van het koffieapparaat. Een plek met reuring. ‘Ik maak graag met veel mensen een praatje – dat is mijn enthousiasme. Tussendoor stem ik dan het werk af. Die combinatie ligt mij heel goed.’ Lachend: ‘Het voelt soms als fladderen, maar je kunt het ook verbinden noemen. Hier is geen dag hetzelfde en daar houd ik van.’